Comment acheter:

1) Contactez-moi par mail à contact@frantic.fr (ou à ludovicboullet@hotmail.com si ce lien direct en bleu ne fonctionne pas) en me précisant quel(s) objet(s) vous désirez acheter.

2) Je vous envoie en réponse une confirmation de vente avec le calcul du total à payer  (objet + frais de port). 3) Vous répondez par une acceptation définitive de ce montant sans oublier votre adresse complète.

4) Je vous envoie votre colis dès encaissement de votre règlement.


Paiement des objets:

Pour les personnes résidant en FRANCE Métropolitaine et DOM-TOM :
Chèque personnel français, virement bancaire ou mandat postal, paypal (ajoutez 2% pour les frais).

Pour les personnes résidant dans un pays de la ZONE EURO uniquement  :
Virement bancaire BIC / IBAN, mandat postal international, paypal (ajoutez 2% pour les frais)

Pour les personnes résidant dans les AUTRES PAYS DU MONDE  :
Paypal ( ajoutez 2% pour les frais), virement bancaire BIC / IBAN ( ajoutez 15 euros pour les frais), mandat postal international.

Informations sur l'envoi des objets :

Votre objet vous sera envoyé dans les plus brefs délais (qui dépendent du mode de paiement). Ce délai n'excèdera pas 7 jours à partir de la date d'encaissement de votre règlement, sauf cas de force majeure!

Le prix du transport est calculé au tarif le plus juste et les frais d'emballage ne sont pas facturés. Vous disposez d'un délai légal de rétractation de 7 jours à partir de la date de réception de l'objet. Le renvoi de l'objet s'effectue aux frais de l'acheteur et dans un délai maximum de 30 jours. L'assurance est facultative mais conseillée ( obligatoire pour certains objets fragiles ou de grande valeur). En cas de vol ou de casse, l'acheteur n'ayant pas demandé (et payé !) une assurance sera entièrement responsable des pertes et dommages subis. Ceci dit le risque de casse est très faible car mes colis sont solides et les vols plus que rares. Je vous rappelle qu'il ne faut jamais ouvrir seul un paquet endommagé car l'assurance ne marcherait pas! Il faut l' ouvrir en présence d'un agent de la poste. Il doit être renvoyé complet avec le constat de l'agent et dans l'emballage dans lequel il a été reçu. Le remboursement se fera alors dans sa totalité (frais de transport aller et retour inclus).

Frantic s'engage à faire de son mieux afin que vous soyez satisfait de chaque transaction.

Cordialement, LB

Frantic achète également les jouets et les objets de collection.
il vous suffit d'envoyer des photos à contact@frantic.fr

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